為提高政府工作的透明度，保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，充分發揮政府信息對人民群眾生產、生活和經濟社會活動的服務作用，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（中華人民共和國國務院令第711號，以下簡稱《條例》）的規定，本單位編制了《深圳市住房和建設局政府信息公開指南》（以下簡稱《指南》），需要獲得本單位政府信息的公民、法人和其他組織，可以按照《指南》所述方式申請獲取信息。

　　《指南》將根據需要更新，公民、法人和其他組織可以在“深圳政府在線”（網址：http://www.sz.gov.cn）或“深圳市住房和建設局”（網址：http://www.senqisrq.com/）上查閱或下載。

　　一、信息分類和編排體系

　　本機關在職責范圍內，負責主動或依申請公開下列各類政府信息：

　　（一）機構職能

　　主要包括：本機關機構設置及主要職能情況；機構領導及分工情況；內設機構設置及職能情況；下（直）屬單位設置及職能情況等。

　　（二）政策法規及政策解讀

　　主要包括：與本單位職能和業務相關的政策法規；以本機關名義發布或者本機關作為主辦部門與其他部門聯合發布的規范性文件等。

　　（三）規劃計劃

　　主要包括：年度白皮書；本機關階段性工作計劃、工作重點安排等。

　　（四）業務工作

　　主要包括：房地產市場管理、建設工程管理、節能科技與建材管理、建筑業企業管理、燃氣企業管理、勘察設計管理、建筑業執業人員管理、建設工程消防設計審查驗收、住房改革與發展、物業管理、住房公積金等方面業務的辦事指南、問題解答。

　　（五）統計數據

　　主要包括：建設工程發布情況等

　　（六）資金信息

　　主要包括：年度部門預算情況。

　　（七）其他

　　主要包括：年度信息公開情況報告；本機關重要會議、活動的主要情況；通知公告；人事任免情況。

　　二、主動公開

　　（一）公開范圍

　　主動向社會免費公開的信息范圍參見《深圳市住房和建設局政府網站信息公開目錄》（以下簡稱《目錄》）。公民、法人和其他組織可以在“深圳政府在線”（網址：http://www.sz.gov.cn）上查閱《目錄》和相關內容。

　　（二）公開形式

　　對于主動公開信息，主要采取網上公開的形式。網上公開的具體網址為www.sz.gov.cn（深圳政府在線）或www.senqisrq.com（深圳市住房和建設局）。對于網上未公開的信息，公民、法人和其他組織可以向本單位提出公開申請。

　　（三）公開時限

　　屬于主動公開范圍的政府信息，自該政府信息形成或者變更之日起20個工作日內及時公開，法律、法規另有規定的從其規定。

　　三、依申請公開

　　公民、法人和其他組織需要主動公開以外的政府信息，可以申請獲取。依申請提供信息時，根據掌握該信息的實際狀態進行提供，不對信息進行加工、統計、研究、分析或者其他處理。

　　屬于公開目錄內的信息，公民、法人和其他組織申請獲取的，除特殊情況外，本單位將予以提供。該目錄以外的信息，公民、法人和其他組織申請獲取的，本單位將依法處理。

　　（一）公開范圍

　　本單位可以依申請公開的信息范圍參見《深圳市住房和建設局政府網站信息公開目錄》。

　　（二）受理機構

　　受理機構為深圳市住房和建設局收文窗口，辦公地址為深圳市福田區振興路1號住建科研樓附樓一樓，辦公時間為9：00-12：00，14：00-18：00（節假日除外）。

　　聯系電話：0755-83788630，傳真號碼：83788055

　　通信地址：深圳市福田區振興路1號住建科研樓附樓一樓，深圳市住房和建設局

　　郵政編碼：518031

　　（三）申請的提出

　　本單位受理通過互聯網提交的政府信息公開申請。申請人可在“深圳政府在線”（網址：http://www.sz.gov.cn）和本單位網站（網址：www.senqisrq.com）提交申請。

　　本單位受理書面提交的政府信息公開申請。除申請人當面提交申請表外，申請人通過信函方式提出申請的，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣；申請人通過電報、郵箱、傳真方式提出申請的，請相應注明“政府信息公開申請”字樣。

　　本單位不直接受理通過電話、短消息等方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應的業務。

　　為提高處理申請效率，申請人對所需信息的描述請盡量詳盡、明確；若有可能，請提供該信息的標題、發布時間、文號或者其他有助于本機關確定信息內容的提示。

　　（四）申請的處理

　　本單位接到申請后，將從形式上對申請的要件是否完備進行審查，對于要件不完備的申請予以退回，要求申請人補正信息。申請人無正當理由逾期不補正的，視為放棄申請，本單位不再處理該政府信息公開申請。

　　對申請人提出的政府信息公開申請，本單位將根據不同情況分別作出答復。

　　本單位收到辦理申請人政府信息公開申請時，能夠當場答復的，將當場答復；不能當場答復的，自收到申請之日起20個工作日內作出答復；確需延長答復期限的，經政府信息公開工作機構負責人同意，延長答復時間不超過20個工作日，并告知申請人。《條例》另有規定的，從其規定。

　　本單位依申請提供信息時，除不應當公開的內容外，根據掌握該信息的實際狀態進行提供，不對信息進行加工、分析或者其他處理。

　　（五）收費

　　根據《條例》第四十二條和《國務院辦公廳關于印發<政府信息公開信息處理費管理辦法>的通知》（國辦函〔2020〕109號）第二條規定，行政機關向申請公開政府信息超出一定數量或者頻次范圍的申請人收取費用。

　　四、政府信息公開的監督保障

　　公民、法人或其他組織認為本單位未依法履行政府信息公開義務的，可以向本單位監督部門、上級監察機關或上級政府機關提出。

　　監督電話：83788218，電郵：xf@www.senqisrq.com

　　地址：深圳市福田區振興路1號住建科研樓附樓一樓，郵編：518031

　　接待投訴時間：工作日9：00-12：00；14：00-18：00。

　　公民、法人和其他組織如認為本單位存在違反《條例》的具體行政行為，侵犯了自身合法權益的，可以依法申請行政復議，對行政復議決定不服的，可以依法提起行政訴訟；公民、法人和其他組織也可以依法直接向人民法院提起行政訴訟。